Assim como se adotam sistemas para planejar e controlar a produção e para gerenciar os custos, também a remuneração dos colaboradores requer um sistema para ser bem administrado. A ausência de um sistema que forneça bases seguras para determinar salários deixa a empresa “atirando no escuro” em relação ao mercado e em relação à consistência interna na remuneração.

Quando se fala de mercado pode-se dar a idéia de que tomá-lo como referência significa necessariamente elevar salários. Na verdade, busca-se conhecer o que o mercado paga para se saber como a empresa está pagando e ela tanto pode estar pagando abaixo como acima das outras empresas.

Tomar o mercado como referência é quase obrigatório, mas erra quem o usa como uma única base. Considerar o mercado fora de um sistema de remuneração implica examinar e ajustar salários no caso a caso, sem uma linha lógica. É bom lembrar que nenhuma pesquisa salarial está livre de uma boa dose de imprecisão.

Além disso, a falta de um sistema gera desequilíbrios internos e estes provocam maior impacto negativo do que uma eventual desvantagem em relação ao mercado. As injustiças salariais internas são mais facilmente percebidas pelos colaboradores do que defasagens externas.

O sistema de remuneração busca a coerência externa e a consistência interna. A consistência interna significa manter o equilíbrio entre cargo, colaborador e salário. Muitas são as formas e possibilidades de desequilíbrio entre esses três elementos. O cargo pode estar equilibrado com o colaborador mas este não estar com o salário; o salário pode estar equilibrado com o cargo mas este não estar com o colaborador, e assim por diante. Qualquer que seja o tipo de desequilíbrio, problemas surgirão.

O sistema de remuneração tem entre seus principais objetivos:

• Determinação clara e direta dos salários a pagar a cada colaborador
• Clareza de posicionamento face ao mercado
• Garantia de tratamentos salariais adequados e uniformes a todos 
• Controle sobre a massa salarial face aos custos e orçamentos da empresa
• Facilidade para as chefias tratarem da questão salarial 
• Influência positiva no clima organizacional 
• Condição à Direção para decidir o macro e delegar o varejo, sem perder o controle
• Adequação da nomenclatura dos cargos

O sistema leva à definição de perfis profissionais adequados aos desafios da organização e contribui muito para uma escolha mais apurada das pessoas, para a correção de carências de qualificação e para o desenvolvimento dos talentos.

A discussão das ocupações é uma das fases do desenvolvimento do sistema e costuma produzir efeitos que vão muito além da questão salarial, provocando um “pente fino” sobre a estrutura organizacional e o funcionamento da empresa e evidenciando oportunidades de melhorias nos processos e até em aspectos estratégicos do negócio. O sistema de remuneração é ainda um dos pressupostos dos sistemas de qualidade como ISO 9000.

Além desses tantos aspectos, temos encontrado muitas organizações nas quais a folha de pagamento de pessoal representa o fator de custo mais elevado. Será que vale a pena para a organização adotar sistemas que garantam o estabelecimento dos salários adequados segundo a sua própria filosofia e suas condições econômico-financeiras e que busquem que cada centavo gasto nessa conta produza os resultados desejados? O dirigente pode fazer sua própria avaliação sobre a validade do Plano para sua empresa, aplicando este pequeno teste:

• Em que grau, na sua opinião, a questão Remuneração afeta os resultados, os lucros, a continuidade e o crescimento de sua empresa?

Em baixo grau 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Em alto grau

• Em que grau, na sua opinião, a questão Remuneração está resolvida na sua empresa?

Em baixo grau 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Em alto grau

A combinação das respostas em A e em B indicarão a maior ou menor urgência ou necessidade em implantar ou reformular o Plano de Remuneração. Se a sua avaliação atribuir uma nota superior a 5 na primeira pergunta e inferior a 5 na segunda, você estará diante de um diagnóstico preocupante. A decisão sobre o que fazer é sua.